ساعت هوشمند اپل، همچنان برترین از نگاه مشتریان

  • منبع: www.Phonearena.com
  • تاریخ: سه شنبه 19 مرداد 1395 - 07:00
  • صفحه: اخبار
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
ساعت هوشمند اپل، همچنان برترین از نگاه مشتریان

J.D.power نام یک جایزه ارزیابی رضایت مشتری است که سالانه در مورد ساعت ها و دستبندهای هوشمند برگزار می شود. این جایزه دارای معیارهایی است که در مورد آن ها از کاربران ساعت ها و دستبندهای هوشمند مختلف نظرسنجی می شود. معیارهای مربوط به ساعت های هوشمند عبارتند از: سهولت کاربری، راحتی، عمر باتری، قابلیت های مربوط به گوشی های هوشمند، قیمت، دوام، سایز صفحه نمایش، شیک بودن، قابلیت اعتماد، برنامه های پیش فرض و خدمات مشتریان.

معیارهای دستبندهای هوشمند نیز با ساعت های هوشمند مشترک بوده و تنها در تنوع امکانات متفاوت می باشند. بر اساس آخرین نظر سنجی، در بخش ساعت های هوشمند ساعت هوشمند اپل با کسب 852 امتیاز از 1000 امتیاز ممکن در صدر قرار گرفته و بیشتر امتیازات خود را در بخش های رضایت مشتری، راحتی، شیکی و سهولت استفاده به دست آورده است، در حالی که ساعت های هوشمند سامسونگ با کسب 842 امتیاز در رتبه دوم قرار دارند. بر اساس این نظر سنجی، رایج ترین مشکل ساعت های هوشمند از نظر مشتریان، عمر باتری پایین و قابلیت شخصی سازی ضعیف می باشند.

دیدگاه ها
افزودن دیدگاه
(بعد از تائید مدیر منتشر خواهد شد)