چطور مشکلات آپدیت نشدن گوشی های اندرویدی را برطرف کنیم؟ (بررسی دلایل عدم دریافت بروز رسانی اندروید)

  • تاریخ: چهارشنبه 27 فروردین 1399 - 12:08
  • صفحه: بلاگ
اشتراک گذاری در شبکه های اجتماعی
چطور مشکلات آپدیت نشدن گوشی های اندرویدی را برطرف کنیم؟ (بررسی دلایل عدم دریافت بروز رسانی اندروید)

هر چند سال یک بار، نسخه جدیدی از سیستم عامل اندروید معرفی می شود که هر کدام از این نسخه ها، در طول سال آپدیت های متعددی دریافت می کنند. احتمالا شما هم با پیام System update available در تلفن همراه اندرویدی خود روبرو شده اید. شاید در برخورد با این پیام بی تفاوت عمل کرده و آپدیت سیستم عامل را پشت گوش انداخته باشید. عدم بروز رسانی سیستم عامل اندروید برای مدت زمان طولانی، تلفن همراه شما را با مشکلات متعددی چون خطرات امنیتی، از دست رفتن اطلاعات و کاهش سرعت تلفن همراه روبرو خواهد کرد.

در ادامه با ما همراه باشید تا به پیامد های آپدیت نشدن گوشی اندروید و راهکار های آن و مهمترین مشکلات در حین آپدیت تلفن همراه بپردازیم.

عدم بروز رسانی تلفن همراه چه پیامد ها و مشکلاتی در پی دارد؟

بروز رسانی های متعددی که اندروید برای سیستم عامل خود، اعم از موبایل و تبلت در نسخه های گوناگون منتشر می کند تاثیر بسزایی در عملکرد کلی تلفن همراه، بهبود مصرف باتری گوشی، حفظ امنیت در برابر بد افزار ها و بسیاری از موارد دیگر خواهد گذاشت که آن ها را بررسی خواهیم کرد.

ویروسی شدن سیستم عامل اندروید

به خطر افتادن امنیت تلفن همراه و روبرو شدن با مشکلات سیستمی

بروز رسانی های نرم افزاری مزایای زیادی دارند. این آپدیت ها ممکن است شامل اصلاح شکاف های امنیتی کشف شده و یا رفع اشکالات رایانه ای باشد. بروز رسانی ها می توانند ویژگی های جدیدی را به دستگاه های شما اضافه کرده و موارد قدیمی را حذف کنند. گاهی نیز باگ های سیستمی چون روشن نشدن وای فای در گذر زمان در نسخه ها و ورژن های قدیمی تر اندروید دیده می شود، در اثر همین تاخیر در عدم دریافت آپدیت های سیستم عامل رخ خواهد داد.

برای در امان ماندن از شر ویروس های مخربی که سلامت تلفن همراه شما را به خطر می اندازند و کاهش اشکالات ساختاری، بهتر است که از آپدیت بودن سیستم خود به جدید ترین نسخه اندروید اطمینان حاصل کنید.

پاک شدن اطلاعات گوشی

خرید از جانبی با کد تخفیف ویژه

از دست رفتن اطلاعات موجود در گوشی

بروز رسانی های سیستم عامل به محافظت از داده های شما کمک می کند. احتمالاً اسناد و اطلاعات شخصی زیادی را در دستگاه های خود نگه دارید. اطلاعات شخصی شما، از اکانت های شبکه های اجتماعی و ایمیل گرفته تا اطلاعات حساب بانکی، برای مجرمان سایبری بسیار ارزشمند است. آن ها می توانند از این اطلاعات برای ارتکاب جرمی به نام شما استفاده کنند و یا برای شما مزاحمت ایجاد کنند. گاهی نیز برای بازگرداندن دیتا های از دست رفته ممکن است مجبور به پرداخت باج برای بازیابی اسناد و مدارک شخصی خود شوید.

بروز رسانی نرم افزار و سیستم عامل تلفن همراه شما به دفع هکرها کمک می کند و جلوی اتفاقاتی از این قبیل را خواهد گرفت.

انتقال ویروس در حین دستگاه های اندرویدی

انتقال ویروس به دستگاه ها و تلفن های همراه اطرافیان

گاهی تنها امنیت وسایل و تلفن همراه خود را به دلیل عدم دریافت آپدیت، به خطر نمی اندازید بلکه دوستان و اطرافیان خود را نیز درگیر خطرات ناشی از این اتفاق خواهید کرد. اگر سیستم عامل اندرویدی شما ویروسی شده باشد و انتقال فایل چه از طریق NFC، بلوتوث و یا سایر ابزار ها و برنامه ها، با دستگاه دیگری صورت گرفته باشد، راه ورود ویروس را به سایر وسایل و دستگاه ها نیز هموار خواهید کرد.

بنابراین بهترین راه برای پیشگیری از انتقال فایل ها و برنامه های آلوده به ویروس ها و بد افزار های اندرویدی، دریافت آپدیت هایی است که به صورت رسمی منتشر می شود.

خطاهای نرم افزاری آپدیت نکردن اندروید

عدم رفع باگ ها و خطاهای نرم افزاری

گزارش های زیادی از عملکرد ضعیف رم گوشی، خاموش شدن خودکار بلوتوث، کاهش عمر باتری و سرعت گوشی های اندرویدی به خاطر آپدیت نکردن سیستم عامل دریافت می شود.

بهترین راه برای برخورد با چنین مشکلاتی، چک کردن دریافت آپدیت توسط سیستم عامل گوشی است تا از بروز اینگونه مسائل جلوگیری شود.

دلایل پیش آمدن مشکلات بروز رسانی اندروید چیست؟

دلایل زیادی برای عدم بروز رسانی تلفن هوشمند شما وجود دارد. متداول ترین آن ها موارد زیر است:

  • عدم سازگاری تلفن همراه با نسخه جدید اندروید
  • فضای کافی برای دریافت بروز رسانی وجود ندارد
  • اتصال ناپایدار به اینترنت
  • آپدیت های Google Play مشکلاتی را به وجود آورده اند.

راه حل های مشکل آپدیت نشدن اندروید

اگر شما نیز هنگام نصب به روزرسانی اندروید بر روی تلفن خود با مشکلات ذکر شده در بالا روبرو هستید، می توانید راه حل هایی را که در زیر تهیه کرده ایم برای رفع آن دنبال کنید.

1.مدل دستگاه خود را بررسی کنید

در اینترنت مدل گوشی خود را سرچ کنید تا مطمئن شوید تلفن همراه شما نسخه جدید اندروید را دریافت خواهد کرد یا خیر.

بررسی فضای ذخیره سازی برای انجام آپدیت

2.فضای ذخیره سازی را پاک کنید

بسیاری از کاربران اندرویدی به دلیل کمبود فضای ذخیره سازی در بروز رسانی سیستم اندرویدی خود با خطا روبرو می شوند. برای حل این مشکل، قبل از  آغاز فرآیند نصب سیستم، باید از فضای ذخیره کافی برای بروز رسانی بعدی در تلفن خود اطمینان حاصل کنید. اگر فضای کافی در دستگاه شما وجود ندارد، می توانید با حذف برنامه ها و داده های غیر ضروری از تلفن خود که از آن استفاده نمی کنید، مجددا برای آپدیت سیستم تلاش کنید. یا اینکه با خرید یک فلش OTG یا یک کارت حافظه، اطلاعات خود را جابجا کنید.

اتصال به اینترنت برای آپدیت اندروید

خرید هندزفری با کد تخفیف ویژه


3.اتصال به اینترنت را بررسی کنید

برای اینکه مطمئن شوید بروز رسانی سیستم شما در طول فرآیند با مشکل مواجه نمی شود، قبل از شروع، اتصال به اینترنت خود را بررسی کنید. اگر برای بروزرسانی سیستم از شبکه Wi-Fi استفاده می کنید، باید سرعت اینترنت خوبی داشته باشید. در غیر این صورت می توانید از شبکه تلفن همراه خود استفاده کنید. به روز رسانی از طریق شبکه تلفن همراه گزینه بهتری است زیرا عوامل مختلفی باعث می شود اتصال Wi-Fi قطع شود.

پاک کردن داده های گوگل پلی

4.پاک کردن داده ها از برنامه Google Play

گاهی عدم دریافت بروز رسانی سیستم عامل، به دلیل مشکلات اپ استور گوگل اتفاق می افتد. می توانید دستورالعمل های زیر را برای رفع خطای بروزرسانی دنبال کنید.

  • منوی "Settings" را باز کنید و سپس به "Applications " بروید. اکنون، فروشگاه Google Play را از لیست پیدا کنید.
  • پس از انتخاب Google Play، بر روی "Storage" کلیک کرده، سپس داده ها (clear data) و حافظه پنهانی (clear cache) را پاک کنید.

اگر مشکل به روزرسانی سیستم شما با راه حل های فوق الذکر برطرف شد ، این راهنمای را با دوستان خود به اشتراک بگذاری. این راهنما می تواند برای جلوگیری از بروز مشکلات هنگام نصب به روزرسانی بعدی، برای آنها مفید باشد.

ارسال بازخورد
  • - نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.
  • - لطفا دیدگاهتان تا حد امکان مربوط به مطلب باشد.
  • - لطفا فارسی بنویسید.
  • - میخواهید عکس خودتان کنار نظرتان باشد؟ به gravatar.com بروید و عکستان را اضافه کنید.
  • - نظرات شما بعد از تایید مدیریت منتشر خواهد شد
 
 
 
(بعد از تائید مدیر منتشر خواهد شد)
 
 
بازخوردها
  • حیدری
    سه شنبه 16 تیر 1405 - 22:23
    گوشیم‌یه‌مدتی‌خاموش‌بود‌‌ استفاده‌ نمیکردم‌
    الان‌ زدم‌ شارژ‌‌ داشت‌ شارژ‌میشد‌ یک‌دفعه‌ رفت‌ توبروز‌رسانی‌ نیم‌ ساعتی‌ همونجوری‌ بود‌ بعد‌ ازشارژ‌ کشیدم‌ داغ‌کرده‌ بود‌ الان‌ نه‌ دکمه‌ هاش‌کار‌میکنه‌ نه‌صفحه‌ فقط‌ تو‌صفحه‌ بروز‌رسانی‌مونده‌ مشکل‌از‌چیشه
  • احسان آسکانی
    پنجشنبه 4 تیر 1405 - 05:18
    گوشیم بروزرسانی نمیشه
  • Mehdi
    جمعه 10 بهمن 1404 - 10:47
    سلام وقت بخیر
    گوشی من oppo K1 هستش فایل آپدیت گوشی در قسمت تنظیمات موجوده،حین آپدیت گوشی 100 درصد فایل آپدیت رو میگیره، سپس گوشی خاموش و بعد از روشن شدن یه پروسه 1 دقیقه ای به زبان چینی رو طی میکنه و بعد از 30 ثانیه این پیام روی گوشی ظاهر میشه «Updat Package failed »، گوشی آپدیت نمیشه
    مشکل چیه؟
  • علی
    چهارشنبه 7 آبان 1404 - 21:45
    گوشی من a54با رم128 با اندروید ۱۳ هستش وقتی میخوام آپدیت کنم،بعد از سرچ کردن ،پیغام میده گوشی شما بروز است.
    • صدف
      چهارشنبه 29 بهمن 1404 - 06:45
      چند ساله خریدیش ؟ منم همین مشکل رو داشتم . وقتی از هوش مصنوعی پرسیدم گفت سامسونگ تا چندسال مثلا ۳ یا۴ سال آپگرید انروید را ساپورت میکنه فکر کنم مشکل همین باشه
  • مهرداد هاشمی
    سه شنبه 6 آبان 1404 - 20:20
    گوشیم ب روز رسانی نمیشود
  • مهرداد هاشمی
    سه شنبه 6 آبان 1404 - 20:19
    آپدیت نمیشود ~وشیم
  • سید موسی سیف السادات
    شنبه 26 مهر 1404 - 22:08
    گوشیم بروز نمی شخ
  • اولوغ بیک
    یکشنبه 5 مرداد 1404 - 18:18
    بروزربروزرسانی میکنم خاموش روشن میشه بروز رسانی نمیشه
  • فرشته
    پنجشنبه 11 اردیبهشت 1404 - 16:45
    پس چرا جواب هیچ کدوم از سئوالات را نمیدی . چرا سایت زدی وچرا این متن گذاشتی اگر جواب نمیدی
  • FarhadJohn
    چهارشنبه 15 اسفند 1403 - 23:12
    چرا گوشی مه به روز رسانی نمیشود
  • فضل الله عظیمی
    دوشنبه 13 اسفند 1403 - 01:34
    تشکر از زحمات شبانه روزی گمپنی گوشی
  • فضل الله غ
    دوشنبه 13 اسفند 1403 - 01:33
    بسیار عالی است
  • mirza
    چهارشنبه 10 بهمن 1403 - 07:13
    بروز نمیشود
  • محیا
    شنبه 29 دی 1403 - 00:02
    سلام من گوشیم سامسونگ گلکسیultra s22u هست آخرین آپدیتش June 2022 بوده و اندروید 11 مونده هرکاری میکنم آپدیت نمیشه
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید
  • رضا
    چهارشنبه 26 دی 1403 - 13:37
    سلام وقتتون بخیر. گوشی A20sددارم بروزرسانی اندروید رو با فیلترشکن ب ودون اون انجام دادم بعد از دانلود گزینه نصب رو که میزنم گوشی راه انزی مجدد میشه واسه نصب. مشکل انجاست که ۲۵٪ از نصب رو که انجام داد پیغام خطا میده و خاموش روشن میشه و مینویسه بروزرسانی نصب نشد و از چند روز دیگه باز شروع میکنه پیغام میده که برورسانی جدید داری. از شما خواهش میکنم که با یک راهنمایی اصولی این مشکل رو برطرف کنید. باتشکر از شما
  • منصور بختیاری
    سه شنبه 18 دی 1403 - 19:05
    بروزرسانی نمیشه
  • سجاد
    دوشنبه 26 آذر 1403 - 08:57
    سلام وقت بخیر گوشی منS21feهست موقع بروزرسانی گوشی میزنه در حال اتصال به سرور بعد میزنه ثبت نام انجام نشد.خاموش روشن کردم،باز همین میاد بالا.اخرین بروزرسانی هم نوشته ،اطلاعاتی درباره این بروزرسانی وجود ندارد.لطفا راهنمایی کنید تشکر.
  • رامین
    جمعه 13 مهر 1403 - 15:47
    استاد من گوشیم توقسمت تنظیمات آپدیت نمیشه ومیگه سیستم عامل گوشی شما به طور غیرمجازتغییرکرده استاد چیکارکنم
  • Kimia
    شنبه 24 شهریور 1403 - 15:38
    سلام گوشی من a12 هست بعد بروزرسانی دیگه باهاش نمیتونم ذوم کنم . بهم گفتن ریست کنم درست میشه ریست کردم درست نشد حتی بازنشانی تنظیمات کردم ولی درست نمیشه میشه راه حل رفع این مشکل رو بگید؟
  • حسنا
    پنجشنبه 17 خرداد 1403 - 16:38
    سلام وقت بخیر / من چرا واتساپ ام به شماره بقیه میشه ولی به شماره خودم نه نسخه رسمی میخواد زدم ولی بازم نشد گوشیم هم ریستارت زدم گوشم هم اسمش رید می هستش میشه کمک کنین لطفاً
    • رضا
      چهارشنبه 19 دی 1403 - 19:01
      رید یو بخر بهتر از رید می
  • حسنا
    پنجشنبه 17 خرداد 1403 - 16:35
    من واتساپم به گوشی خودم نمیگیره میگه به نسخه رسمی ضرورت دارین نمیدانم که در حالی ریستارت کردن
  • حسنا
    پنجشنبه 17 خرداد 1403 - 16:34
    واتساپ من به گوشی خودم نمیگیره و میگه نحسه رسمی ضرورت دارین من نمیدانم که مشکلش چی است
  • یلدا
    سه شنبه 15 خرداد 1403 - 20:28
    سلام گوشی من m12 سامسونگ هست دو سال خریدمش و تا الان هم براش آپدیت نیومده همون نسخه ۱۱ رو داره با کلی فیلترشکن و اینترنت های مختلف امتحان کردم بازم آپدیت نمیاد در حالیکه بعضی از دوستانم m12 دارند الان آپدیت ۱۳ روی گوشی هاشون هست در ضمن سامسونگ من ویتنامی هستش
  • HAMED NJATI
    شنبه 29 اردیبهشت 1403 - 23:31
    گوشی من به مشکل سیستم خورده میخوام با بروز رسانی جدید آپدیت برگرده بهتر کار کند
  • محمد مهدی
    پنجشنبه 23 فروردین 1403 - 13:28
    سلام ، من گوشیم شیامی ردمی نوت 10c هست من چند ماه پیش گوشیمو آپدیت کردم به miui14 بعد از چند وقت یه آپدیت امنیت آمد 366 مگابایت ، من اینو ۵ بار دانلود کردم ، یعنی تا 100 درصد میرفت بعد می‌آمد حافظه کافی نیست ، در عوضش من ۳، ۴ گیگ حافظه دارم ۵ گیگ هم خالی بود
    مشکلش چیه؟؟؟
  • اشکان
    پنجشنبه 23 فروردین 1403 - 02:25
    سلام گوشی من J260F سامسونگ هست امروز اومدم گوگل دیدم از طرف سیستم گوشیم یه پیغام اومده میگه برایه پاک سازی موبایلتان نرم افزارتان را بروزرسانی کنید مگرنه گوشیتون هنگ میکنه و باطری خالی میکنه یه دکمه لغو اورد یه دکمه بروزرسانی هر کاری میکنم بروزرسانی نمیسه تو تنزیمات خوده گوشیم رفتم میگه بروز رسانی نمیده احتمالش بالاست فیک نباشه چون دقیقا چند روزه گوشیم هنگ داره چیکار کنم ؟
  • خسروی
    شنبه 11 فروردین 1403 - 14:20
    سلام خدمت همه کاربران
    من گوشیم ۴ ماه پیش خریدم
    گوشیم هم +Xiaomi Redmi A2 هستش و بعد هر کار میکنم به روز رسانی نمیشه
    تا حالا هم به روز رسانی نکردم یه چند گوشی فروشی بردم گفتن این به روز رسانی شده
    ولی اگه به روز رسانی شده برای چی بعد یه مدت وقتی میری تو برنامه های خود گوشی و بعد میندازتت بیرون و حتماً باید ریجستری بشه تا درست شده تا الان هم ۲بار ریجستری شده
    ولی خب همیشه که نمیشه ریجستری کرد
    لطفاً از افراد و کاربران این سایت تقاضا دارم تا به من در این باره راهنمایی کنند تا تلفن همراهم مشکلی پیدا نکند
    تشکر
  • محمدی
    دوشنبه 6 فروردین 1403 - 02:15
    سلام من گوشیم نوت 12پرو هستش ابدیت جدید اومده اما ابدیت نمیشه چکار کنم
  • علی
    چهارشنبه 11 بهمن 1402 - 01:12
    گوشیم s21 plus هست متاسفانه آمدیت نمیده و خلی باگ داره و داره اذیتم میکنه میشه راهنماییم کنید
  • 0923125****
    شنبه 7 بهمن 1402 - 01:03
    open_in_new
  • ارمان
    جمعه 15 دی 1402 - 02:00
    سلام
    من گوشی a14دارم اپدیت که کردم بعضی وقتا قفلش به هیچ عنوان باز نمیشه(پین،تاچ، چشمی) تا ولوم ها و دکمه پاور و نزنم درست نمیشه
  • کیان
    چهارشنبه 15 آذر 1402 - 11:52
    گوشی در حال کار بود یک دفعه خاموش شد دوباره روشن شد ولی همان لگوی هواوی را نشان می دهد چکار کنم
  • حبیب جزی
    جمعه 5 آبان 1402 - 12:18
    اصلاح شده پیام قبلی من،،
    با سلام،،، من از بس بروزرسانی اندرویدی دریافت میکنم شاکی هستم،،تمام حافظه گوشیم پر شد،ای بابا آخه مگه سالی یک بار نبایدباشه،هفته ب هفته بروزرسانی گوشی من سامسونگ A525j رم۸،حافظه داخلی ۲۶۴ گیگ میباشد.هر دفعه ۴۰۰ الی ۵۰۰ مگابایت بروزرسانی میاد گوشیم هم هیچ تغییری نمیکنه،،چیکار باید بکنم/٪٪!!!!؟؟؟؟؟
    • ممد
      شنبه 11 فروردین 1403 - 18:49
      اینها پچ های امنیتی هستن و بهتره که آپدیت کنی
  • حبیب جزی
    جمعه 5 آبان 1402 - 12:11
    با سلام،،، من از بس بروزرسانی اندرویدی دریافت میکنم شاکی هستم،،تمام حافظه گوشیم پر شد،ای بابا آخه مگه سالی یک بار نبایدباشه،هفته ب هفته بروزرسانی گوشی من سامسونگ آ۵۲ 5جی با رم ۲۶۴ گیگ میباشد.هر دفعه ۴۰۰ الی ۵۰۰ گیگ بروزرسانی میاد گوشیم هم هیچ تغییری نمیکنه،،چیکار باید بکنم/٪٪!!!!؟؟؟؟؟
  • ابوالفضل
    شنبه 15 مهر 1402 - 13:22
    اپدیت واسه اینکه گوشی ها رو از دور خارج کنند و مشکل ایجاد کنند تا تو بری گوشی جدید بخری اگه غیر از اینه بگین
    • I'm forgot my
      سه شنبه 19 تیر 1403 - 13:50
      دوست عزیز لطفا با اطلاعات کافی نظر بدید.
      آپدیت ها یا امنیتی هستند یا اندروید
      آپدیت های اندروید باعث میشن که ویژگی های جدیدی به موبایل تون اضافه بشه و برنامه های جدید رو موبایل تون پشتیبانی کنه
      آپدیت های امنیتی هم که بسیار مهم هستن باعث میشن امنیت موبایل تون بالاتر بره و از ویروسی شدن و هک شدن جلوگیری میشه
  • علی غضنفری
    شنبه 25 شهریور 1402 - 16:05
    گوشی من شیائومی ۱۱ تی پرو هست اپدیتش ۱۲.۵.۲۰ هست هر کاری میکنم نه اپدیت پایین ترش نصب میشه نه بالاترش چیکار کنم
  • فاطمه
    سه شنبه 21 شهریور 1402 - 14:10
    گوشیy7praim2017خیلی وقت بروز نمیشه هرکاری میکنم اگه میدونید به منم بگید چیکار کنم آپ گالری هم نداره
  • علی سعادتی
    جمعه 27 مرداد 1402 - 00:52
    سلام مدل گوشی من G532G j2 grand prime هست
    میخوام از تنظیمات بروزرسانی کنم میگه پردازش انجام نشد چکار کنم؟
  • پوریا
    سه شنبه 17 مرداد 1402 - 09:50
    سلام
    من تبلت سامسونگ دارم مدل T295 که اوایل آپدیت های زیادی میداد چه از اندروید چه از one ui سامسونگ من هم تا اندروید ۱۲L بروزرسانی کردم اما بعد از فرمت کردن گوشم متوجه شدم همه‌ی آپدیت هاش پریده و الان اندروید 10 است و هیچ پیام بروزرسانی ای هم برام نمیاد... چرا؟
  • زهرا
    جمعه 9 تیر 1402 - 18:14
    سلام من گوشی a32 را بروز رسانی کردم ووسط بروز رسانی هنگ کرده ونه روشن میشه نه خاموش چطوری باید درستش کنم ریست هم نمیتونم بکنم خیلی اطلاعات زیاد ومهم دارم که پاک میشه لطفا کمکم کنید
  • سید جواد سیدی
    سه شنبه 6 تیر 1402 - 00:03
    سلام این مشکل رو چطوری باید حل کنیم الان گوشی من خیلی وقته که بروزرسانی نشده
  • Fatemeh
    جمعه 26 خرداد 1402 - 18:57
    گوشی a10s دارم ۴ ساله ازش استفاده میکنم ولی هیچ پیامی از اینکه بخواد بروزش کنم دریافت نکردم و وقتی خودم اقدام میکنم میگه گوشی شما بروزه چیکار کنم بروز رسانی شه؟
    اقوام که مدل گوشی من دارن چند بار بروزش کردن
  • امیر علی هودی
    سه شنبه 2 خرداد 1402 - 11:43
    سلام بنده یه ردمی نوت ۱۰ پرو دارم بعد این گوشی نمی‌دونم چرا هر کاری میکنم ابدیت miui 14 ابدیت نمیشه یعنی کلا از صفر بیشتر جلوتر نمیره چرا ابدیت نمیشه چیکار کنم ؟
  • Rahil
    شنبه 30 اردیبهشت 1402 - 12:08
    سلام من دو تا گوشی a10دارم یکیش تا الان چندبار بروزرسانی شده ولی این اصلا نه پیامی میاد که بروز بشه نه چیزی خوددمم که میزنم میزنه نسخه بروز مال ۲۰۱۹
  • شادمهر
    سه شنبه 26 اردیبهشت 1402 - 13:05
    سلام گوشی من a11هستش وقتی که بروزرسانی کردم
    وارد فایل شخصی ،گوگل ،و چند تا برنامه دیگر نمی‌شود
    میشه بگین چرا
  • Zahra
    شنبه 23 اردیبهشت 1402 - 20:05
    گوشی من نوت 11هست برام اومده بروز رسانی کنم میزنم بروز بشه 2ساعت وای میستم بروز نمیشه
    • Ali
      یکشنبه 9 اردیبهشت 1403 - 00:45
      باید بشینی
  • اسی
    یکشنبه 20 فروردین 1402 - 13:34
    برای گوشی سامسونگ a10آپدیت اومده همه کارهای دانلودش کامل انجام میشه اما موقع نصب ارور میده
    Failed to update firmware. Visit samsung service center.
    اشکال کار کجاست چطور رفع میشه
  • ايرج قاسمي
    شنبه 19 فروردین 1402 - 16:49
    سلام در گوشي مدل 20fسامسونگ بعد از به روز رساني نصب نميشود علت اين مشكل چيست
  • باران
    دوشنبه 14 فروردین 1402 - 09:23
    سلام گوشی رو میخوام با اینترنت همراه بروزسانی کنم دانلود نمیکنه و هر ثانیه پیام میده که به وای فای وصل شوید من باید چیکار کنم؟؟؟؟
    • صادق
      سه شنبه 12 اردیبهشت 1402 - 11:40
      مال منم همیجوریه وقتی هم با نقطه اتصال شروع به بروزرسانی میکنم خیلی خیلی کند دانلود میشه
  • باران
    دوشنبه 14 فروردین 1402 - 09:19
    من با اینترنت همراه میخوم گوشی رو بروزسانی نکنم دانلود نمیکنه هر ثانیه پیام میده که به وای فای وصل بشو و برمیگرده به منوی بروزسانی باید چیکار کنم
    • غلام سخی
      شنبه 29 دی 1403 - 19:52
      دقیقا من هم همین مشکل رو دارم