اگر دانگل موس یا کیبورد گم شد چه کنیم؟
اگر دانگل موس یا کیبورد گم شد چه کنیم؟ آیا باید کلا موس یا کیبورد را کنار بگذاریم یا راهحلی برای استفاده دوباره از آنها وجود دارد؟
دانگلهای دوستداشتنی بلوتوث بسیار کاربردی هستند. با کمک این ابزارهای کوچک میتوانیم به سادگی و بدون نیاز به کابلهای دستوپاگیر بین لپتاپ، کامپیوتر و سایر دستگاهها اتصال برقرار کنیم؛ از موس و کیبورد گرفته تا هدفونها و غیره. با این وجود، دانگلهای بلوتوثی یک مشکل بزرگ دارند. خیلی سادهتر و زودتر از آنچه تصورش را دارید، غیب میشوند.
شما هم اگر با مشکل گم شدن دانگل موس یا کیبورد مواجه شدید، نگران نباشید. هنوز هم جای امید هست. شاید بتوانید با کمک راهکارهایی که در ادامه توضیح میدهیم، باز هم از موس یا کیبورد خود استفاده کنید.
اگر دانگل موس یا کیبورد گم شد چه باید کرد؟
مثل روزهای دیگر به سراغ سیستم خود میروید تا کارتان را شروع کنید؛ اما میبینید که موس و کیبورد کار نمیکنند. تازه متوجه میشوید که دانگل بلوتوث در سرجای خود نیست. بعد از آن است که از خودتان میپرسید آیا میتوان دانگل دیگری را جایگزین کرد؟ راهی برای استفاده مجدد از موس یا کیبورد وجود دارد یا اصلا باید آنها را کنار گذاشت. به طور کلی، دانگلهای بلوتوث گیرندههایی هستند که سیگنال را از دستگاه شما دریافت کرده و سپس به سیستم منتقل میکنند. پس بدون وجود آنها نمیتوان از موس یا کیبورد استفاده کرد؛ مگر این که دستگاه قابلیت اتصال به روشهای دیگر را هم داشته باشد.
به غیر از این هر دانگلی فرکانس مخصوص به خود را دارد. اگر این طور نباشد، موسها و کیبوردهایی که در یک اتاق توسط چند همکار استفاده میشوند، با هم تداخل پیدا میکنند. پس نمیتوان هر دانگل دیگری را به همین راحتیها جایگزین کرد. بنابراین، در صورت گم شدن دانگل موس یا کیبورد چه باید کرد؟

راهکارهایی برای مواقعی که دانگل موس و کیبورد گم شده:
احتمال این که بتوانید بعد از گم کردن گیرنده بلوتوثی باز هم از دستگاه خود استفاده کنید، 50 درصد است. در این مواقع شما چند راه پیش رو دارید:
راهکار اول برای گم شدن دانگل بلوتوث: بررسی قابلیتهای موس یا کیبورد
اگر خوششانس باشید، ممکن است موس یا کیبورد شما با روشهای دیگر هم به سیستم متصل شود. مثلا، بعضی از دستگاهها علاوه برداشتن دانگل به صورت مستقیم هم به بلوتوث سیستم وصل میشوند؛ مثل موس شیائومی مدل WXSMSBMW03. بعضی دیگر علاوه بر اتصال از طریق دانگل، امکان وصلشدن از طریق کابل یا حتی وای-فای را هم دارند.
پس اول از همه نگاهی به موس خود بیندازید، شاید دکمهای برای روشنکردن یا جفتکردن بلوتوث یا وای-فای داشته باشد. شاید هم در زیر آن پورتی برای وصلکردن سیم پیدا کنید. اگر چیزی ندیدید، سری به دفترچه راهنمای دستگاه خود بزنید تا ببینید که از چه روشهای اتصالی پشتیبانی میکند. اگر دفترچه راهنمایی در دست ندارید، میتوانید مدل و برند موس یا کیبورد خود را در اینترنت جستجو کنید. مشخصات آن را بررسی کنید تا ببینید که آیا به روش دیگری هم میتوان از آن استفاده کرد یا نه.
راهکار دوم در صورت گم شدن دانگل موس یا کیبورد؛ جستجو در اینترنت
اگر متوجه شدید که موس یا کیبورد شما از روش دیگری برای برقراری اتصال با دستگاه پشتیبانی نمیکند، ناامید نشوید. در اینترنت برند و مدل موس خود را جستجو کنید. این بار اگر خوششانس باشید، میتوانید فروشگاه یا مرکز معتبری را برای سفارش اینترنتی دانگل جایگزین پیدا کنید. به طور کلی اگر موس یا کیبورد شما از برندهای معروف و شناختهشده باشد، به احتمال زیاد میتوانید دانگل جایگزینی برای آن پیدا کنید. چون شرکتهای معتبر خود از رایجبودن مشکل گم شدن دانگل موس یا کیبورد خبر دارند. مثل: تسکو، لاجیتک، دل و غیره که جز پرفروشترین برندها در ایران هستند.

اگر دستگاه شما هم از این برندهای معروف است، باید شماره تماسی از نمایندگی آنها در اینترنت پیدا کنید. با آنها تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند. مثلا، اگر موس شما از برند داخلی تسکو است، میتوانید در صفحه درباره ما سایت رسمی آن، شماره تماسها را مشاهده کنید. با دفتر خدمات مرکزی آنها تماس برقرار کنید و از گم شدن دانگل موس تسکو خود بگویید. آنها مدل موس (کیبورد) شما را میپرسند و در صورت موجودبودن دانگل جایگزین، آن را برایتان ارسال میکنند؛ اما اگر موس یا کیبورد شما از برند لاجیتک است که داستان کلا فرق میکند.
نکته: اگر نمایندگی تسکو دانگل موردنیاز شما را داشت، حتما بعد از سفارش نحوهی راهاندازی دانگل تسکو را هم از آنها بپرسید. معمولا وقتی دانگل جدید به دست شما میرسد، باید موس را خاموش کنید. سپس بعد از روشنکردن دوباره موس، هر دو دکمههای راستکلیک و چپکلیک آن را با هم به مدت 5 ثانیه فشار دهید. زمانی که ارتباط بین دو دستگاه برقرار میشود، صدای هشداری خواهید شنید. اگر روی موس شما دکمهای برای خاموشوروشنکردن نیست، باید یک بار باتری موس خود را بردارید و دوباره آن را سرجای خود قرار دهید. سپس همزمان دکمهها را فشار دهید تا صدای هشدار پخش شود.
در صورت گم شدن دانگل لاجیتک باید چه کرد؟
لاجیتک در ایران طرفداران زیادی دارد. افراد زیادی از کیبوردها و موسهای این برند استفاده میکنند. برای همین هم گم شدن دانگل لاجیتک یک مشکل شایع است. اگر شما هم این مشکل را دارید، شاید بتوانید از یک دانگل جایگزین استفاده کنید. این موضوع بستگی به نوع دانگل موس یا کیبورد شما دارد. شما میتوانید با نگاهکردن به برچسب مشخصات موس یا کیبورد خود که پشت دستگاه قرار دارد، از نوع دانگل آن مطلع شوید. موسها و کیبوردهای لاجیتک در کل سه مدل دانگل بلوتوثی دارند:

دانگلهای 2.4 گیگاهرتزی: متاسفانه این مدل از موسها یا کیبوردهای لاجیتک از هیچ مدل دانگل دیگری پشتیبانی نمیکنند. اگر موس شما هم از این مدل است، باید به فکر خرید موس جدیدی باشید. البته میتوانید یک موس دیگر از همین برند و دقیقا همین مدل بخرید و از دانگل آن هم برای موس جدید و هم قدیمی خود استفاده کنید.
دانگل Unifying: اگر دانگل موس یا کیبورد شما از نوع یونیفای باشد، در زیر دستگاه شما آرم نارنجی رنگ یا سیاه و سفیدی شبیه به گل دیده میشود. در این صورت، میتوانید امیدوار باشد. در حال حاضر در ایران دانگلهای جایگزین نوع یونیفای در بازار وجود دارند. کافی است که به صورت اینترنتی یا حضوری یکی از آنها را سفارش دهید. ناگفته نماند که قیمت تقریبا بالایی هم دارند که شاید از نظر شما مقرون به صرفه نباشد. با این حال، اگر دستگاه دیگری از برند لاجیتک دارید، با خرید آنها میتوانید با یک تیر چند نشان بزنید. چون دانگلهای Unifying قابلیت اتصال همزمان به 6 دستگاه لاجیتک را دارند.
دانگلهای BOLT: جدیدترین دانگلهای لاجیتک از این نوع هستند. اگر موس یا کیبورد شما هم دانگلی از این نوع داشته باشد، آرمی زردرنگ روی برچسب مشخصات آن در زیر موس دیده میشود. در صورت گم شدن دانگل موس یا کیبورد از نوع بولت میتوان گیرنده دیگری را جایگزین کرد. با این وجود، به ندرت در بازار ایران دانگلهای بولت پیدا میشوند. اگر هم پیدا شدند، قیمتهای بالاتری در مقایسه با دانگلهای یونیفای دارند.
راهاندازی دانگل لاجیتک
در صورتی که موفق به خرید یک دانگل برای موس لاجیتک خود شدید، باید مراحلی را برای اتصال آن پشت سر بگذارید. برای راهاندازی دانگل لاجیتک:
- دانگل را به سیستم خود وصل کنید.
- به سایت Logitech.com سر بزنید.
- در منوی بالا گوشه سمت راست روی گزینه support کلیک کنید.
- کمی به پایین اسکرول کرده و روی گزینه downloads and apps کلیک کنید.
- کمی منتظر بمانید تا لیست نرمافزارها نمایش داده شود. سپس بسته به نوع دانگل خود یکی از گزینههای Unifying software یا bolt software را انتخاب کنید.

- حالا روی download کلیک کنید.
- بعد از دانلودشدن برنامه را نصب و موس یا کیبورد خود را device add کنید.
راهکار سوم در نبود دانگل موس یا کیبورد؛ خرید دانگل بلوتوث همهکاره
احتمالا وقتی که در اینترنت برای پیداکردن دانگل جایگزین جستجو میکنید، با دانگل بلوتوثی عمومی هم روبهرو میشوید. دانگلهایی که ظاهرا به هر دستگاهی با هر برندی قابلیت اتصال دارند. از موس و کیبورد گرفته تا هدفون و غیره. احتمال دارد که این دانگلها با کیبورد یا موس شما هم سازگار باشند و بتوانید بعد از گم شدن دانگل موس یا کیبورد آنها را جایگزین کنید؛ اما نه صددرصد. این امکان هم وجود دارد که دانگل نتواند با دستگاه شما ارتباط برقرار کند. پس قبل از خرید این نوع از دانگلها اول مطمئن شوید که برای موسها و کیبوردها هم کاربرد دارند. دوم اطمینان حاصل کنید که با دستگاه شما و نسخه بلوتوث آن سازگار هستند. سپس برای خرید اقدام کنید.
نکته مهم: در بعضی از سایتها دانگل بلوتوثی کارکرده هم فروخته میشود. بعضیها بعد از خرابشدن موس یا کیبورد خود دانگل آن را میفروشند. اگر قصد خرید یکی از این دانگلها را دارید، باید خیلی مطمئن باشید. چون هم احتمال این که با دستگاه شما سازگار نباشد، بالاست و هم این که اصلا شاید دانگل خراب باشد. یادتان باشد که امکان تعمیر دانگل موس یا کیبورد هم تقریبا وجود ندارد.
راهکار آخر؛ سرزدن به فروشگاهها و مراکز تخصصی تعمیر لوازم الکترونیکی
اگر در اینترنت هم نتوانستید سرنخی پیدا کنید، باز هم ناامید نباشید. حتما در شهر شما پاساژها یا خیابانهایی هستند که در آنها فروشگاههای تخصصی لوازم جانبی وجود دارند. باید کیبورد یا موس خود را بردارید و به سراغ این فروشگاهها بروید. از چند فروشگاه پرسوجو کنید. شاید دانگلی داشته باشند که به دستگاه شما بخورد. در این صورت، میتوانید همانجا دانگل را تست کنید و از خرابنبودن و سازگاری آن با دستگاه خود مطمئن شوید.

خرید ست موس و کیبورد با تضمین کیفیت
اگر دانگل موس یا کیبورد گم شد چه کنیم؟ اول باید بررسی کنید، شاید دستگاه شما با بلوتوث، کابل یا وای-فای هم قابلیت اتصال به سیستم را داشته باشد. اگر چنین نبود، باید با نمایندگی یا دفتر پشتیبانی برند دانگل خود تماس بگیرید. ممکن است گیرنده جایگزین داشته باشند. اگر هم دانگل شما از برند لاجتیک و از نوع یونیفای است، میتوانید یک دانگل یونیفای از بازار برای آن تهیه کنید. در بقیه موارد هم بعد از گم شدن دانگل موس یا کیبورد، میتوانید به سراغ گیرندههای عمومی بروید؛ اما باید مطمئن شوید که با دستگاههای شما سازگار است.
در صورتی که نتوانستید گیرنده مناسبی پیدا کنید و به فکر خرید موس یا کیبورد جدیدی افتادید، حتما نگاهی به محصولات فروشگاه جانبی هم داشته باشید. فروشگاه اینترنتی جانبی همه محصولات خود را با ضمانت کیفیت به دست شما میرساند.