حل مشکل صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی| در اندروید+ آیفون

گوشی خود را به اسپیکر بلوتوثی وصل کردهاید؛ اما هیچ صدایی پخش نمیشود؟ یعنی ممکن است اسپیکر نازنینتان خراب شده باشد؟ نگران نباشید. این اتفاق برای خیلیها پیش میآید و معمولا هم مسئله جدی یا مهمی نیست. در بیشتر مواقع مشکل از یک تنظیم ساده یا باگ کوچک گوشی است و میتوانید خیلی راحت و ساده آن را حل کنید. کافی است با ما همراه باشید
در این مقاله قصد داریم علت صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی هنگام اتصال به گوشیهای اندرویدی و آیفونها را بررسی میکنیم. بهعلاوه، برای هر کدام از این حالتها راهکارهای مفیدی را هم در اختیارتان قرار میدهیم تا بتوانید مشکل صدا نداشتن اسپیکر خود را خیلی زود حل کنید.
علت صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی چیست؟ عیبیابیهای عمومی و اولیه
خیلی وقتها رعایتنکردن یک سری نکات پیشپاافتاده میتواند شما را به این دردسر انداخته باشد. پس قبل از این که بخواهیم راهکارهای تخصصیتر را بررسی کنیم، بیایید به سراغ همین نکات اولیه برویم. پس فرقی ندارد که اسپیکر بلوتوثی خود را به گوشی اندرویدی وصل کردهاید یا آیفون؛ در هر صورت موارد زیر را امتحان کنید:
روشن یا شارژنبودن اسپیکر بلوتوثی:
شاید در نگاه اول بعید به نظر برسد؛ اما گاهی اوقات ممکن است به خاطر عجله برای پخش موسیقی فراموش کرده باشید دستگاه را روشن کنید. بعضی وقتها هم پیش میآید که دکمه پاور را به اندازه کافی فشار نداده باشید. شاید هم کلا اسپیکر شما شارژ تمام کرده باشد و بیخبر باشید. ضرر ندارد که آن را به شارژر وصل کنید و ببینید که چراغ شارژ آن روشن میشود یا نه.
پایینبودن ولوم صدا:
این اشتباه رایج هم خیلی اتفاق میافتد که صدای بلندگو یا گوشی یا هر دو، روی حالت بیصدا یا خیلی کم تنظیم شده باشد. پس ولوم هر دو دستگاه را بلند کنید، شاید به همین راحتی مشکل حل شود.
اگر مشکل حل نشد، سری هم به تنظیمات برنامه در حال پخش بزنید. در داخل خیلی از برنامهها گزینههای جداگانهای برای تنظیمات صدا وجود دارد. بررسی کنید که این گزینهها روی بیصدا یا ولوم کم تنظیم نشده باشند.
فاصله زیاد یا وجود موانع در سر راه امواج بلوتوث:
بیشتر اسپیکرهای بلوتوثی فقط تا 10 متر برد دارند و فقط در این فاصله بهترین کارایی را از خود نشان میدهند. بهعلاوه، دیوارها، مبلمان یا حتی ستونها میتوانند در سیگنال بلوتوث اختلال ایجاد کنند. پس محض احتیاط فاصله بین اسپیکر و منبع صدا را کم کنید. چند ثانیه به دستگاه فرصت دهید تا اتصال خود را بازسازی کند و بعد دوباره امتحان کنید.
وجود دستگاههای بیسیم در اطراف:
دستگاههای بیسیم دیگر مثل مودمهای Wi-Fi، تلفنهای بیسیم یا حتی مایکروویو میتوانند گاهی اوقات سیگنالهای بلوتوث را مختل کنند. برای امتحان، سعی کنید به طور موقت سایر دستگاههای بیسیم نزدیک را خاموش کنید یا از آنها دور شوید. سپس ببینید که مشکل صدا نداشتن اسپیکر حل میشود یا نه.
اتصال به منبع صوتی دیگر:
گاهی اوقات، ممکن است بلندگوی بلوتوثیتان به یک دستگاه دیگر متصل باشد و شما از آن بیخبر باشید. این اتفاق به خصوص زمانی میافتد که قبلا بلندگو را به چند دستگاه مختلف (مثلا هم گوشی، هم تبلت یا هم لپتاپ) وصل کردهاید. در این صورت، اسپیکر به طور خودکار به آخرین دستگاهی که با آن جفت شده است، متصل میشود. همین موضوع باعث وصل نشدن اسپیکر بلوتوثی به گوشی شما هم خواهد شد.
برای رفع این مشکل، بلوتوث دستگاههایی که اخیر به اسپیکر وصل کردهاید، بررسی کنید. اگر اتصالی برقرار است، وارد تنظیمات بلوتوث دستگاه قبلی شوید و اتصال به بلندگو را قطع کنید. (معمولا با زدن "Disconnect" یا "Forget Device")
باگهای نرمافزاری کوچک
خیلی وقتها یک خاموش و روشنکردن ساده میتواند ایرادات نرمافزاری جزئی را که مانع از پخش صدا شدهاند، برطرف کند. پس بلندگوی بلوتوثی خود را کاملا خاموش کنید، بعد از چند ثانیه آن را دوباره روشن کنید. همین کار را برای دستگاه متصل خود (گوشی یا تبلت) هم انجام دهید. سپس دوباره برای پخش یک آهنگ سعی کنید.
نکته: بعضی از اسپیکرها امکان ریستشدن دارند. مثلا، اگر همزمان دو یا سه دکمه اسپیکر را به مدت طولانی فشار دهید، اسپیکر ریست میشود. نگاهی به دفترچه راهنمای بلندگوی خود بیندازید و اگر چنین قابلیتی دارد، یک بار این کار را هم امتحان کنید.
قدیمیشدن سیستمعاملها؛ علت صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی
نسخههای قدیمی نرمافزاری گاهی باعث بروز باگهای عجیبوغریبی مثل قطع صدای اسپیکر بلوتوثی میشوند. بنابراین ضرر ندارد اگر هم سیستمعامل اسپیکر و هم گوشی خود را بهروزرسانی کنید.
در گوشیهای اندرویدی: به Settings (تنظیمات) > System (سیستم) > System update (بهروزرسانی سیستم) بروید. (بسته به مدل گوشی اندرویدی شما ممکن است، این مسیر کمی متفاوت باشد).
در آیفونها: به Settings (تنظیمات) > General (عمومی) > Software Update (بهروزرسانی نرمافزار) بروید.
اگر اسپیکرتان اپلیکیشنی دارد، سری به آن بزنید. احتمالا میتوانید از طریق این اپلیکیشن نرمافزار اسپیکرتان را هم آپدیت کنید.
امیدواریم که با همین راهکارهای ساده دوباره صدای اسپیکر شما پخش شده باشد. در غیر این صورت، اگر هنوز نتیجه نگرفتید، بروید سراغ راهکارهای تخصصیتر که در ادامه توضیح دادهایم.
هنگام اتصال به گوشی اندرویدی چرا اسپیکر بلوتوثی صدا ندارد؟ 7 راهکار تضمینی
این مشکلی است که برای خیلی از کاربران اندرویدی اتفاق میافتاد. گوشی خود را به اسپیکر بلوتوثی وصل میکنند؛ اما صدا موسیقی بهجای اسپیکر از بلندگوهای گوشی پخش میشود. اگر شما هم این مشکل را دارید، اول از همه گوشی خود را ریستارت کنید (همانطور که قبلا هم توصیه کرده بودیم.) اگر مشکل حل نشد، راهحلهای زیر را امتحان کنید:
میزان صدای رسانه را افزایش دهید
در گوشیهای اندروید گزینهای به نام "میزان صدای رسانه" یا Media volume وجود دارد. اگر این گزینه روی کم تنظیم شده باشد، صدایی از اسپیکر پخش نمیشود. از آن طرف، اگر قبل از پخش موسیقی دکمه ولوم را تا آخر فشار دهید، صدای رسانه، زیاد نمیشود. در عوض، تنها صدای زنگ گوشی تقویت میشود.
- پس در حین پخش موسیقی (یا زمانی که برای پخش آن تلاش میکنید)، دکمههای تنظیم صدا را فشار دهید.
- وقتی تنظیمات صدا ظاهر شد، دقت کنید که نام اسپیکر بلوتوثی حتما در کنار آیکون صدا نوشته شده باشد.
- اگر اینطور نبود، انگشتتان را روی نوار صدا نگه دارید تا تنظیمات خروجی باز شود. (در بعضی از مدلها باید روی علامت تنظیمات یا سه نقطه ضربه بزنید.)
- سپس وقتی وارد تنظیمات صدا شدید، اسپیکر را از لیست انتخاب کنید. اگر لیستی در گوشی اندرویدی شما نبود، گزینه "میزان صدای رسانه" یا Media volume را روی آخرین حد تنظیم کنید.
حالت خروجی صدا را بررسی کنید
در بعضی از گوشیهای اندرویدی ممکن است اتصال برقرار شده باشد؛ اما فقط برای تماسهای تلفنی و نه پخش صدای آهنگ. برای این که مطمئن شوید گوشی شما هم روی این حالت تنظیم نشده است، مراحل زیر را طی کنید:
- در تنظیمات بلوتوث، روی آیکون چرخ دنده کنار نام اسپیکر جفتشده خود ضربه بزنید.
- ممکن گزینههایی برای "تماسهای تلفنی" (Phone calls)، "صدای رسانه" (Media audio) و گاهی "اشتراکگذاری مخاطبین" (Contact sharing) را مشاهده کنید.
- در این صورت، مطمئن شوید که "صدای رسانه" فعال است. اگر خاموش باشد، بلندگوی شما متصل میشود؛ اما صدای موسیقی یا ویدیوهای شما را پخش نخواهد کرد.
گوشی خود را روی حالت صرفهجویی انرژی قرار دهید
خیلی عجیب است؛ اما بعضی از کاربران گزارش دادهاند که مشکل صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی خود را با این راهکار حل کردهاند. یعنی تنها با روشنکردن گزینه (صرفهجویی در مصرف باتری یا انرژی) صدا از اسپیکر بلوتوثی آنها پخش شده است. جالبتر اینجاست که بعد از حل مشکل این گزینه را دوباره غیرفعال کردهاند و آب از آب تکان نخورده است.
شما هم سری به تنظیمات گوشی خود بزنید. وارد گزینه battery (باتری) شوید و گزینه -power saving mode (ذخیره نیرو) یا (صرفهجویی در مصرف باتری) را فعال کنید. اگر مشکلتان با این روش حل شد، حتما در بخش دیدگاهها نتیجه را برای ما هم بنویسید.
گوشی را از حالت DND یا بیصدا خارج کنید
اگر گوشی خود را روی حالت سایلنت یا Do Not Disturb قرار داده باشید، طبیعی است که صدای از اسپیکر شما پخش نشود.
انگشت خود را از بالای صفحه به سمت پایین بکشید تا منوی تنظیمات سریع باز شود. حالا نگاه کنید که گزینههای (سایلنت) یا (مزاحم نشوید) یا DND فعال نباشد.
یکبار دیگر گوشی را به اسپیکر وصل کنید
اگر هنوز هم اسپیکر صدا ندارد، یک بار اتصال بین دو دستگاه را قطع و دوباره وصل کنید. با این کار اگر باگ کوچکی در اتصال بلوتوثی به وجود آمده باشد، رفع میشود.
- وارد تنظیمات بلوتوث گوشی خود شوید. (کافی است که چندثانیه انگشت خود را روی آیکون بلوتوث نگه دارید تا تنظیمات برای شما باز شود)
- حالا روی نام اسپیکر ضربه بزنید و یکی از گزینههای «Unpair» یا «Forget» را انتخاب کنید.
- سپس بلوتوث را خاموش و روشن کنید. برای اطمینان بیشتر یک بار اسپیکر را هم خاموش و روشن کرده و دوباره موبایل و اسپیکر را به هم وصل کنید.
اتصالات دیگر را قطع کنید
اتصال همزمان دو دستگاه با بلوتوث جالب و کاربردی است؛ اما گاهی هم میتواند شما را به دردسر بیندازد. چون بعضی از دستگاههای اندرویدی و بلندگوهای بلوتوثی تنها میتوانند تعداد محدودی از اتصالات فعال را به طور همزمان مدیریت کنند.
پس اگر چندین دستگاه بلوتوث متصل دارید؛ از جمله ساعت هوشمند، هندزفری و اسپیکر به طور موقت سایر دستگاهها را قطع کنید. سپس ببینید آیا اسپیکر شما شروع به کار میکند یا خیر.
تنظیمات بلوتوث را ریست کنید؛ آخرین راهکار صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی
اگر هیچکدام از روشهای بالا کار نکرد، میتوانید تنظیمات شبکه را ریست کنید. البته دقت داشته باشید که با این کار اتصال تمام دستگاههای بلوتوثی و Wi-Fi قطع میشود. (رمز شبکههای wi-fi متصل هم حذف میشوند.)
- وارد تنظیمات شوید و روی آیکون ذرهبین ضربه بزنید.
- اگر منوی گوشی شما فارسی است، (بازنشانی) و در غیر این صورتReset را جستجو کنید.
- گزینه (بازنشانی تنظیمات wi-fi و بلوتوث) یا Reset Wi-Fi & Bluetooth را انتخاب کنید.
- بعد از ریستشدن دوباره اسپیکر را وصل کنید.
با وجود اتصال به آیفون، چرا اسپیکر بلوتوثی صدا ندارد؟ 5 راهکار قطعی
اگر گوشی آیفون خود را به اسپیکر وصل کردهاید؛ اما صدایی پخش نمیشود، اول به سراغ راهکارهای اولیه بروید. مثلا مطمئن شوید که اسپیکر روشن است و بهاندازه کافی شارژ دارد. بهتر است که یک بار هم آیفون خود را ریست کنید تا اگر باگ کوچکی وجود دارد، برطرف شود. سپس راهحلهای زیر را هم امتحان کنید:
از متصلبودن اسپیکر و آیفون مطمئن شوید
ممکن است اتصال بلوتوثی بین آیفون و اسپیکر شما به درستی برقرار نشده باشد. برای اطمینان بیشتر:
- وارد تنظیمات شوید و گزینه Bluetooth را انتخاب کنید.
- بررسی کنید که اسپیکر بلوتوثی در لیست دستگاهها قرار دارد و وضعیت آن “Connected” است.
- اگر اینطور نیست، روی نام اسپیکر ضربه بزنید تا اتصال برقرار شود.
اگر اسپیکر در لیست نیست یا اتصال برقرار نمیشود، یک بار بلوتوث را خاموش و روشن کنید. سپس مجددا سعی کنید به اسپیکر متصل شوید.
تنظیمات خروجی صدا را چک کنید
در iOS میتوانید منبع خروجی صدا را به صورت دستی انتخاب کنید. این قابلیت جذاب به خصوص زمانی که چند دستگاه صوتی متصل هستند، حسابی به کار میآید. با این حال، گاهی هم ممکن است تنظیم اشتباه باعث صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی شده باشد. بنابراین، بیایید سری هم به این تنظیمات بزنیم:
- یک ویدیو یا موسیقی را پخش کنید.
- در حین پخش، کنترل سنتر آیفون خود را باز کنید.
- روی پنجره پخش موسیقی ضربه بزنید تا بزرگ شود.
- روی آیکون AirPlay ضربه بزنید که آیکونی شبیه به یک مثلث با امواج در بالا دارد.
- حالا کافی است که نام اسپیکر بلوتوثی خود را از لیست انتخاب کنید.
حالت DND را غیرفعال کنید
آیا مطمئن هستید که ولوم آیفون شما کم نیست یا روی حالت سایلنت قرار ندارد؟ اگر شک دارید، دکمه سایلنت فیزیکی کنار گوشی را چک کنید. اگر قرمز است، یعنی گوشی روی حالت بیصدا قرار دارد. دکمههای ولوم را فشار دهید تا میزان صدا بیشتر شود.
به غیر از این مطمئن شوید که آیفون شما روی حالت Do Not Disturb یا (مزاحم نشوید) هم قرار ندارد. برای این کار:
- وارد تنظیمات و گزینه Focus شود.
- اگر حالت Do Not Disturb روشن است، آن را خاموش کنید.
اتصال را قطع و دوباره وصل کنید
اگر باوجود امتحانکردن راهکارهای زیر هنوز اسپیکر صدا ندارد، ممکن است ارتباط بلوتوثی دچار مشکل شده باشد. برای رفع این مشکل:
- به Settings > Bluetooth بروید.
- روی آیکون i کنار نام اسپیکر ضربه بزنید.
- گزینه “Forget This Device” را انتخاب کنید.
- حالا اسپیکر را دوباره در حالت Pairing قرار دهید و مجددا آن را به آیفون متصل کنید.
تنظیمات شبکه را ریست کنید
علت صدا نداشتن اسپیکر گاهی میتواند اختلالات اتصال بلوتوثی باشد. بنابراین، بهعنوان آخرین راهکار به شما پیشنهاد میکنیم که یک بار تنظیمات اتصالات خود را ریست کنید. دقت داشته باشید که با این بازنشانی بلوتوثها و پسورد شبکههای wi-fi متصل حذف میشوند:
- به Settings > General > Transfer or Reset iPhone بروید.
- روی Reset بزنید و گزینه Reset Network Settings را انتخاب کنید.
- رمزعبور خود را وارد کنید تا تنظیمات بازنشانی شود.
برای اطمینان از خرابی اسپیکر، دستگاههای دیگر را امتحان کنید
آیا با راهکارهایی که گفتیم، موفق شدید مشکل صدا نداشتن اسپیکر بلوتوثی خود را حل کنید؟ اگر خود شما راهحل دیگری سراغ دارید، حتما در بخش نظرات بنویسید.
اگر هنوز هم صدایی از اسپیکر شما پخش نمیشود، شاید واقعا خراب شده باشد. با این حال، قبل از مراجعه به یک تعمیرکار، اسپیکر را امتحان کنید. آن را به گوشی دیگر یا کامپیوتری وصل کنید. در صورتی که باز هم هیچ صدایی پخش نشد، آن وقت برای تعمیر دستگاه دست به کار شوید. اگر هم فکر میکنید که فایدهای ندارد و باید یک اسپیکر جدید بخرید، حتما نگاهی به محصولات فروشگاه اینترنتی جانبی بیندازید.